Hotel Emirates Palace położony jest przy prywatnej plaży. Obiekt zapewnia zakwaterowanie w luksusowych pokojach oraz najnowocześniejsze udogodnienia. Z jego okien roztacza się widok na promenadę. W ciągu zaledwie 5 minut można dojechać samochodem z hotelu do centralnej dzielnicy biznesowej w Abu Dhabi.
Wszystkie pokoje w hotelu Palace wyposażone są w luksusowe łóżka i eleganckie meble, a także w telewizor LCD i odtwarzacz płyt DVD. Każdy z nich dysponuje marmurową łazienką. Usługa lokaja jest dostępna przez całą dobę. Korzystanie z bezprzewodowego Internetu jest bezpłatne.
Goście hotelu Emirates Palace mają do dyspozycji szereg restauracji serwujących dania kuchni międzynarodowej. Na szczególną uwagę zasługuje restauracja Mezzaluna, która zaprasza na przysmaki kuchni śródziemnomorskiej i zachwyca przepięknym widokiem na przystań. Warto także odwiedzić restaurację specjalizującą się w potrawach libańskich.
Zaplecze relaksacyjne w hotelu Emirates Palace jest bardzo rozbudowane. W jego skład wchodzą 2 duże baseny, centrum fitness, oddzielny plac zabaw dla dzieci oraz spa oferujące szeroki wybór zabiegów pielęgnacyjnych, w tym masaże.
Do dyspozycji Gości hotelu Emirates Palace jest parking oraz biuro informacji turystycznej, które zapewnia liczne usługi, w tym wynajem samochodów. W pobliżu znajduje się centrum handlowe Marina Mall oraz skansen Heritage Village.

W przypadku rezerwacji apartamentu hotel zapewnia bezpłatny transfer limuzyną z i na lotnisko w Abu Dhabi. W przypadku rezerwacji pokoju transfer objęty jest dodatkową opłatą. Osoby zainteresowane tą usługą proszone są o wcześniejszy kontakt z hotelem. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.
W przypadku rezerwacji przypadających na dzień 31 grudnia 2011 roku do ceny pokoju doliczana jest dodatkowa opłata za uroczystą kolację (2 750 AED za osobę dorosłą i 1 375 AED za dzieci od 6 do 12 lat). Na uroczystej kolacji obowiązują stroje koktajlowe/wieczorowe. Do ceny doliczane jest 10% opłaty za obsługę oraz 6% opłaty turystycznej.